1. Introducción
En Asistencia-Teleco, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este aviso.
2. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre su proveedor de servicios de telecomunicaciones y detalles de su reclamación
3. Uso de los Datos Personales
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios de asistencia.
- Procesar y gestionar reclamaciones con empresas de telecomunicaciones.
- Contactar con usted para resolver consultas o proporcionar soporte técnico.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
4. Divulgación de Datos Personales
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento explícito.
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley o una orden judicial.
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
5. Protección de los Datos Personales
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Protocolos de seguridad en nuestras comunicaciones telefónicas.
- Restricciones de acceso a la información personal a empleados y contratistas que necesiten conocer dicha información.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceder a sus datos personales que poseemos.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del número de teléfono local sin coste: 910787204.
7. Retención de Datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o mediante comunicación directa.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad, o sobre nuestras prácticas de protección de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del número de teléfono local sin coste: 910787204.
Información de Contacto:
- Teléfono Local sin coste: 910787204
- Teléfono Premium: Coste de 1,21€/min desde Red fija y 1,57€/min desde Red móvil, impuestos incluidos.
- Prestador: InfoEasy LLC
- Dirección: UAE, Sharjah, City Media Sharj
- Número de Registro: 2326838